Risponde dove il cliente
è già
Sul sito o come link autonomo
Il chatbot si integra nel sito oppure si condivide come link indipendente, con lo stesso livello di risposta.
Presidio 7/7 senza turni
Risponde sempre, con la stessa qualità, senza presidio manuale del team di assistenza.
Passa a ticket solo quando serve
Quando la richiesta richiede un intervento umano apre un ticket collegato al thread di chat originale.
BenasciuttiCasa
Con oltre 10.000 prodotti e 15.000 clienti, risponde in tempo reale su chat e WhatsApp a domande come «come si lava questo piumino?» o «questo copriletto è adatto a un materasso alto?».
Leggi il caso studioGli altri agenti
Assistente Vendite
Assistente di vendita conversazionale che propone prodotti coerenti con le esigenze espresse e qualifica i contatti per il commerciale.
Product Expert
Per i cataloghi con prodotti tecnici o articolati, risponde su caratteristiche, compatibilità e confronti tra referenze, andando oltre la risposta generica del supporto.
Assistente WhatsApp
Porta supporto e vendita nel canale che i clienti italiani usano davvero, con la stessa Knowledge Base del sito.
Centralino Telefonico
Un numero reale acquistabile dalla piattaforma: risponde su prodotti e servizi, prenota appuntamenti e fa da centralino intelligente.
Assistente Email
Legge e risponde alle richieste che arrivano via email con la stessa Knowledge Base usata su chat e telefono, mantenendo lo storico della conversazione.
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Ti mostriamo la piattaforma su uno scenario vicino al tuo, e ti diciamo subito cosa è configurazione e cosa è integrazione custom.